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July 12, 2010

ゆうバック

7月1日にペリカン便と統合したゆうパックが、大幅な遅延を起こした。我が家にもゆうバックで頼んだ野菜が1日遅れて到着した。そればかりかクール便に指定したはずなのにちっとも冷たくないなぁと思っていたらどうやら冷蔵庫が足りなくなってしまって仕方なくそのまま配達ということになったらしい。同梱の請求書にはクール代340円が入っていたのでおかしいなぁと思っていたら郵便局の人から電話がかかりクール便は返金しますと言われたのが木曜日。ところが木曜日になってちょっと行くことが出来ないので月曜日にしてくださいと再び電話がかかった。きっと返金する気はないのだ。みんな遅れているのだから・・・と半分諦めていたらちゃんとやってきてクール便だけでなく運賃の1035円も返金してくれた。きっと職員はてんてこ舞いで処理に追われているのだろう。

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